W skrócie
- Adres: ul. św. Marka 20 (w rejestrze MF: Floriańska 35 / św. Marka 20), 31-020 Kraków, w hotelu Unicus.
- Operator: Zjednoczone Przedsiębiorstwa Rozrywkowe S.A., marka HIT Casino.
- Hotel leży około 210 m od Rynku Głównego (według strony hotelu).
- Wstęp od 18 lat, z dokumentem i rejestracją, która według części gości trwa nawet godzinę.
- Telefon: +48 22 611 60 27.
Marka HIT Casino ma w Krakowie dwa adresy. Ten działa w hotelu Unicus na Starym Mieście i, jak wynika z opinii gości, jest niewielkim lokalem z automatami i kilkoma stołami, a jego atmosferę goście opisują jako luźną. Prowadzi go Zjednoczone Przedsiębiorstwa Rozrywkowe S.A., które piszą o sobie, że działają od 1991 roku na koncesjach Ministra Finansów. Według serwisu LoveKraków koncesję na lokalizację Floriańska 35 / św. Marka 20 Ministerstwo Finansów wydało w sierpniu 2024 r., w tym samym naborze co koncesje dla hoteli przy ul. Sienkiewicza 27 i Sławkowskiej 3. Drugi lokal sieci stoi przy ul. Lubicz i ma osobny opis na naszej stronie.
Lokalizacja i dojazd
Hotel Unicus przy ul. św. Marka 20 według własnej strony leży około 210 m od Rynku Głównego (hotelunicus.pl). Rejestr Ministerstwa Finansów zapisuje lokalizację kasyna jako ul. Floriańska 35 / ul. św. Marka 20, a hotel w jednej ze swoich ofert wspomina o widoku na Floriańską. Najbliższe przystanki to Teatr Słowackiego: autobusowe w odległości około 275 i 300 m, tramwajowy około 350 m. Przystanek Poczta Główna jest około 415 m od wejścia. Dworzec Kraków Główny leży dalej, około 745 m w linii prostej.
Najbliższe parkingi według Map Google to Worcella 6 (około 380 m), Kopernika 1 (około 415 m) i Zyblikiewicza 2 (około 420 m). W jednej z opinii z 2025 r. gość opisuje wejście do kasyna jako drzwi po prawej stronie po wejściu do hotelu, ale to pojedyncza relacja.
Kraków ma według rejestru MF (stan na 29.07.2026) 816 614 mieszkańców i cztery koncesje na kasyna: dwie dla ZPR (Lubicz 4 oraz Floriańska 35 / św. Marka 20), po jednej dla Medelli (Sienkiewicza 27) i Wintoro (Sławkowska 3). Limit jest wykorzystany, a w całym województwie małopolskim działa pięć kasyn, czyli tyle, ile wolno. Starsza generacja koncesji z 2018 r. dotyczyła według LoveKraków lokali przy ul. Armii Krajowej, na pl. Szczepańskim, przy ul. Kalwaryjskiej i Papierniczej.
Lista kasyn stacjonarnych w województwie małopolskim obejmuje poza Krakowem także Win Casino w Tarnowie, około 75 km w linii prostej od Starego Miasta.
Dwa kasyna HIT Casino w Krakowie: czym się różnią
Operator wymienia w Krakowie dwa lokale tej samej marki. Odległość między nimi to około 410 m w linii prostej (nasze obliczenie ze współrzędnych Map Google). Różnice zestawia tabela, zbudowana z rejestru MF, wykazu operatora i map.
| HIT Casino Unicus | HIT Casino Lubicz | |
|---|---|---|
| Adres | Floriańska 35 / św. Marka 20 | ul. Lubicz 4 |
| Kod pocztowy | 31-020 | 31-011 |
| Hotel w wykazie operatora | Hotel Unicus | nie wskazano |
| Poziom w budynku (rejestr MF) | nie wskazano | poziom 0 i -1 |
| Telefon | +48 22 611 60 27 | +48 22 611 61 01 |
| Do dworca Kraków Główny (linia prosta) | około 745 m | około 385 m |
| Do przystanków Teatr Słowackiego (linia prosta) | około 275 do 350 m | około 135 do 155 m |
Goście opisują oba lokale inaczej: Lubicz jako kasyno w piwnicy, a Unicus jako małą salę w hotelu, w której jeden z recenzentów narzekał na wąskie przejścia. Jeśli przyjeżdżasz pociągiem, bliżej dworca ma kasyno przy Lubicz. Jeśli zależy ci na hotelu i spacerze od Rynku, lepiej pasuje Unicus. Opis drugiego lokalu: HIT Casino Kraków Lubicz.
Wstęp: dokumenty, rejestracja i dress code
Zgodnie z art. 27 ustawy o grach hazardowych (Dz.U. 2025 poz. 595) do kasyna wchodzą i grają w nim wyłącznie osoby pełnoletnie. Jeśli obsługa ma wątpliwości co do wieku, może poprosić o dokument. Dalej działa art. 15a: przy wejściu pracownik sprawdza dokument potwierdzający wiek i tożsamość, rejestruje gościa i wydaje mu jednorazową kartę wstępu. W rejestrze zapisuje się dane osobowe, w tym numer dokumentu, adres zamieszkania i godzinę wejścia, a dane są przechowywane przez 3 lata.
W opiniach Google z lat 2025 i 2026 rejestracja dzieli gości na dwie grupy. Jedni chwalą recepcję: wspominają, że pracownik wszystko wytłumaczył, a nowych gości oprowadzono po salach. Inni narzekają na czas. Dwie opinie, z listopada 2025 i lutego 2026 r., mówią o oczekiwaniu na wpis do rejestru przez około godzinę, w jednym przypadku przy zaledwie kilku osobach w kolejce. Trzecia, z października 2026 r., opisuje długie czekanie z powodu problemów technicznych i nazywa wejście do kasyna dużą przeszkodą. Włoski turysta opisał w 2026 r. procedurę jako bardzo długą, z kilkoma podpisami i okazaniem dokumentów.
Dress code nie wynika z ustawy, a w opiniach nikt nie narzeka na ubiór. Jeden z gości z 2026 r. pisze, że w kasynie jest luźno i każdy może wejść, bo nie trzeba być milionerem. Opłata za wejście w opiniach się nie pojawia, za to kilku gości wspomina o drinku powitalnym przy pierwszej wizycie.
Wejścia i sale pozostają pod nadzorem audiowizualnym, który wprowadza art. 15b.
Gry stołowe i limity stawek
Goście opisują lokal jako niewielki. Jeden z recenzentów, który napisał opinię w 2026 r. po japońsku, zauważył, że to mała sala z automatami na pierwszym planie i tylko dwoma stołami ruletki w europejskim wariancie z jednym zerem. Autor opinii ze stycznia 2026 r. napisał, że przy stole blackjacka siedziała cała knajpa, a w grudniu 2025 r. krupier nie otworzył ruletki amerykańskiej, dopóki ktoś grał w blackjacka. Ten sam gość skarżył się, że szef sali nie pozwolił na podwojenie stawki z zakrytymi kartami, mimo że współgracze się zgadzali.
Jeśli chodzi o stawki, relacje są skąpe i sprzeczne. Autor japońskiej opinii podaje minimalne stawki 5 i 10 zł oraz zakłady zewnętrzne równe pięciokrotności minimum. Jeden z gości skarżył się pod koniec 2024 r., że stawki w ruletce są wygórowane. Nie ma dwóch zgodnych opinii o konkretnej kwocie, więc w tabeli zostawiamy brak danych.
| Gra | Stoły | Minimum | Maksimum |
|---|---|---|---|
| Ruletka europejska | brak danych | brak danych | brak danych |
| Ruletka amerykańska | brak danych | brak danych | brak danych |
| Blackjack | brak danych | brak danych | brak danych |
Goście chwalą też tłumaczenie zasad: w kilku opiniach z 2026 r. krupierzy uczą początkujących przy ruletce i blackjacku.
Automaty do gry
W relacjach gości na pierwszym planie są automaty. Goście z lat 2025 i 2026 chwalą wybór, jedna osoba pisze o “mega automatach”, inna o automatach z serii Fruit Pots, których jej zdaniem jest mało i bywają zajęte w dni promocyjne. Ta sama opinia zwraca uwagę na małe pomieszczenie i wentylację, która nie zawsze radzi sobie z dymem. Z minusów goście wymieniają automaty ustawione przy toalecie (2026) oraz stary sprzęt i podarte krzesła (kwiecień 2025).
Kilku gości wspomina o dniach promocyjnych. W opinii z maja 2026 r. recenzent ironicznie komentuje akcję Star Hunters, a inny pisze, że w dni promocji automaty są zajęte.
Promocje i wydarzenia
Poker nie jest atutem tego lokalu: rozczarowany turysta z Włoch napisał w 2026 r., że kto liczy na poker, powinien szukać gdzie indziej. Za to w opiniach wraca motyw dni promocyjnych na automatach i drinka powitalnego dla nowych gości. To raczej kasyno na krótką wizytę niż klub turniejowy.
Restauracja, bar i hotel
Hotel Unicus ma według własnej strony 35 pokoi i restaurację, w której podaje się śniadania: bufet oraz dania a la carte. Kto przyjeżdża z daleka, może więc zostać na noc w tym samym budynku. Numer hotelu to +48 12 433 71 11 (to nie jest numer kasyna). Hotel jest częścią sieci Destigo Hotels, jak wynika ze stopki jego strony.
O barze goście piszą różnie. Trzy opinie z lat 2025 i 2026 wymieniają drinka powitalnego, a jedna dodaje, że drugi trzeba już kupić. Inne pochwały dotyczą drinków i szybkiej obsługi przy barze. Krytyka pochodzi z 2024 r.: jeden gość narzekał na bardzo ubogi asortyment, a drugi na piwo z puszki zamiast lanego. Opinia japońska wspomina, że o 21:00 rozdawano małe tarty. Najczęściej chwaloną rzeczą w opiniach jest obsługa.
Wypłata wygranych
O zaświadczenie o wygranej poprosisz obsługę: art. 20 ustawy o grach hazardowych zobowiązuje kasyno do wystawienia imiennego dokumentu na żądanie gracza, najpóźniej dzień po wygranej. Podatku od takiej wygranej w grach na automatach, w karty, w kości i cylindrycznych nie płacisz, jeśli grę urządzał uprawniony podmiot zgodnie z przepisami o grach hazardowych (art. 21 ust. 1 pkt 6a lit. b ustawy o PIT, Dz.U. 2026 poz. 592). Opinia japońska zauważa, że przy wymianie żetonów na gotówkę trzeba chwilę poczekać, bo obsługi jest niewiele.
Plusy i minusy
Plusy
- Hotel na Starym Mieście, około 210 m od Rynku Głównego.
- Nocleg i restauracja ze śniadaniami w tym samym budynku.
- Kilka przystanków w promieniu około 415 m.
- Obsługa, którą goście chwalą najczęściej, oraz drink powitalny przy pierwszej wizycie według opinii.
Minusy
- Rejestracja bywa długa, według dwóch opinii nawet około godziny.
- Mała sala, wąskie przejścia i wentylacja, której część gości nie ceni.
- Parkingi w okolicy są kilkaset metrów od wejścia.
- Do dworca Kraków Główny jest około 745 m, czyli prawie dwa razy dalej niż do kasyna przy Lubicz.
Przed wizytą: lista kontrolna
- Dokument ze zdjęciem, najlepiej dowód lub paszport.
- Pełnoletność, czyli ukończone 18 lat.
- Numer tego lokalu: +48 22 611 60 27 (Lubicz ma inny).
- Plan dojazdu komunikacją albo wybrany parking.
- Zapas czasu na rejestrację, bo bywa długa.
Nasza opinia
Unicus pasuje komuś, kto szuka kasyna w hotelu przy Rynku, a nie przy dworcu, i woli mały lokal z automatami i kilkoma stołami niż duży salon. Goście chwalą obsługę, krytykują czas rejestracji i ciasne sale. Inne lokale w mieście to HIT Casino przy Lubicz, Royal Casino w hotelu Grottger i Win Casino Saski. Jeśli wolisz grę online, sprawdź ranking kasyn online.